Cosa fare se l'acqua calda e l'acqua fredda vengono chiuse per mancato pagamento?
Nonostante la diffusione attiva dei servizi legali e la disponibilità di documenti normativi, le persone, per la maggior parte, rimangono all’oscuro delle cose fondamentali. Ad esempio, solo pochi sanno cosa fare se l'acqua calda e l'acqua fredda vengono chiuse. Ma se capisci a quali organizzazioni rivolgerti per le domande necessarie, puoi chiarire rapidamente la situazione o ottenere il ripristino del servizio.
Le situazioni sono diverse, ma non devi soffrire perché i tuoi vicini non pagano le bollette, qualcuno ha causato un’emergenza e loro non fanno nulla, qualcuno in casa crea condizioni disagiate a causa delle riparazioni.
Perché possono chiudere l'acqua nell'appartamento?
Prima di pensare a cosa fare se l'acqua viene chiusa, è necessario scoprire innanzitutto perché ciò è accaduto. In pratica, tali situazioni possono essere dovute a una serie impressionante di motivi:
- In caso di emergenze o di conseguenze di catastrofi naturali. Solo in questo caso i servizi specializzati hanno il diritto di chiudere l'acqua senza preavviso ai residenti della casa o di specifici appartamenti.
- Se necessario, eseguire il lavoro programmato. Se è previsto un arresto per più ore, l'avviso viene dato almeno 24 ore prima. Se per un periodo più lungo, tra pochi giorni. In ogni caso l'acqua calda e fredda non si chiudono contemporaneamente.
Consiglio: alcune persone pensano che se non paghi l'acqua, nessuno la chiuderà: devi solo impedire ai lavoratori di tornare a casa. Altrimenti, a causa del fatto che tutti i tubi sono interconnessi, tutti i vicini sul montante dovranno soffrire contemporaneamente al inadempiente. In effetti, oggi il sistema di sigillatura dei tubi è sottoposto a debug in modo tale che queste sfumature non siano più applicabili.
- Quando si identificano casi di connessione indipendente di uno dei residenti della casa ai sistemi di ingegneria. Se c'è un ordine di disconnettere la casa da un'organizzazione autorizzata.
- L'acqua può essere chiusa se i residenti di un particolare appartamento utilizzano apparecchi che superano gli equivalenti domestici consentiti in termini di potenza. Tutte le caratteristiche sono indicate nei passaporti allegati agli alloggi e ai dispositivi in uso.
- Vale la pena considerare che oggi i residenti degli appartamenti sono responsabili della qualità dei tubi nei locali residenziali. Se questi impianti sono in condizioni insoddisfacenti, i servizi competenti hanno il diritto di chiudere l'acqua fino alla sostituzione dei tubi. La decisione viene presa dalla commissione competente e gli inquilini dell'appartamento devono essere informati.
- Infine, l'acqua potrebbe essere interrotta per mancato pagamento. Ma qui ci sono diverse sfumature di cui devi essere consapevole. In primo luogo, il debito su tutti i pagamenti, o almeno su uno di essi, deve essere di almeno 6 mesi. In secondo luogo, se l'inquilino firma un accordo con la società di gestione sul rimborso graduale del debito e sulla rigorosa attuazione di questo programma, nessuno potrà chiudere l'acqua, indipendentemente dall'entità e dalla durata del debito. In terzo luogo, è possibile disattivare solo l'acqua calda, la società di gestione non ha il diritto di lasciare gli abitanti dell'abitazione senza acqua calda.
Per scoprire perché non c'è acqua nell'appartamento, è necessario contattare la società di gestione collegata a un particolare edificio. Se i suoi dipendenti affermano di non sapere cosa sta succedendo o si rifiutano di rispondere alle domande poste, puoi tranquillamente scrivere una denuncia contro di loro all’amministrazione distrettuale, o presentare una denuncia alla polizia e alla procura. La pratica dimostra che tali misure consentono di comprendere rapidamente la situazione e, come minimo, di ottenere risposte a tutte le domande.
Cosa fare se l'acqua viene chiusa senza motivo apparente?
Succede che l'acqua in un appartamento viene chiusa a causa di ritardi nei pagamenti da parte dei proprietari di un altro appartamento. Questo è completamente illegale! A volte le società di gestione cercano in questo modo di costringere i residenti della casa a “convincere” il moroso della necessità di saldare il proprio debito. Le persone semplicemente non conoscono i propri diritti: anche un appello verbale ai dipendenti della società di gestione dovrebbe risolvere rapidamente tutto. Altrimenti la situazione verrà normalizzata dalla polizia.
C'è un altro punto a cui vale la pena prestare attenzione. Se non c'era alcun avviso e l'acqua (di qualsiasi tipo) era chiusa, era possibile che ciò fosse stato fatto dai vicini stessi. Ad esempio, effettuano riparazioni e cambiano tubi. Senza un previo accordo su tempi e scadenze con i vicini della colonna montante, anche questo è illegale. In questo caso, puoi chiedere direttamente ai residenti di tale appartamento di ripristinare tutto o contattare l'ufficiale di polizia distrettuale. La violazione regolare delle regole stabilite può portare anche allo sfratto dall'appartamento, quindi non dovrebbero sorgere problemi.
A proposito, se non sei abbastanza fortunato da vivere nella stessa casa con morosi persistenti, dovresti controllare attentamente le bollette.Alcune società di gestione, per non doversi preoccupare di riscuotere i debiti, li distribuiscono semplicemente tra tutti i residenti dell'edificio. Tale comportamento costituisce motivo per scrivere una dichiarazione alla polizia e andare in tribunale.